Obsługa informatyczna firm

Jeśli szukasz zintegrowanego wsparcia IT, hostingu stron internetowych, rozwoju aplikacji i sprzętu, powinieneś rozważyć skorzystanie z kompleksowej usługi technologii informacyjnej (ITS). Usługi te zapewniają wiele różnych korzyści dla firm. W tym artykule poznamy różne rodzaje ITS i dowiemy się, dlaczego warto je rozważyć.

ITS zapewnia zintegrowane wsparcie informatyczne

Obsługa informatyczna firm obejmuje szeroki zakres działań i usług związanych z komputerami, sieciami i oprogramowaniem. Obejmują one również administrację i zarządzanie środowiskiem informatycznym oraz zapewniają różnorodne usługi, w tym aktualizacje oprogramowania, szkolenia użytkowników, zarządzanie licencjami na oprogramowanie, zaopatrzenie, bezpieczeństwo, zarządzanie danymi oraz monitorowanie procesów biznesowych i wymogów zgodności. Ponadto ITS świadczy usługi help desku, który zajmuje się rozwiązywaniem problemów ze sprzętem i oprogramowaniem. Inne usługi oferowane przez ITS obejmują tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych, narzędzia do monitorowania wydajności oraz zarządzanie aktywami IT.

ITS wspiera społeczność uniwersytecką za pomocą zintegrowanego wsparcia i rozwiązań informatycznych. Dział jest zaangażowany w zapewnienie bezpiecznych, stabilnych i wydajnych systemów i sieci. Ściśle współpracuje z innymi działami Uniwersytetu i podmiotami zewnętrznymi, aby zrozumieć ich potrzeby i opracować w pełni funkcjonalne rozwiązania technologiczne. Dąży również do zapewnienia personelu zorientowanego na klienta i utrzymania otwartych kanałów komunikacji z członkami społeczności uniwersyteckiej.

Information Technology Services zapewnia zintegrowane wsparcie IT na kampusie i jest odpowiedzialny za systemy komputerowe, systemy telefoniczne i kampusowe sieci danych. Utrzymuje również service desk Uniwersytetu i zapewnia wsparcie dla technologii kampusowych. Information Technology Services jest podzielony na cztery działy, każdy z własną autonomią decyzji, budżetów i planów biznesowych. Działy podlegają Associate Vice President i Chief Information Officer, który koordynuje usługi IT kampusu dla firm.

ITS zapewnia hosting stron internetowych

Hosting stron internetowych to kluczowa usługa, która pozwala na publikację witryny w Internecie. Jest to odpowiednik płacenia czynszu za miejsce na fizycznym serwerze, ale usługodawca zapewnia, że Twoja strona jest stale dostępna i działa prawidłowo. Usługi hostingu stron internetowych podłączają Twoją stronę do serwera i zapewniają stałe, szybkie połączenie z szkieletem Internetu. Usługi hostingowe strony internetowej zazwyczaj pobierają miesięczną opłatę za swoje usługi.

ITS zapewnia rozwój aplikacji

Wydział Usług Systemów Informacyjnych (ITS) zapewnia rozwój i wsparcie aplikacji dla stanowych i lokalnych agencji rządowych. Dział ten świadczy różnorodne usługi wspólne dla agencji i przedsiębiorstwa, w tym rozwój i utrzymanie witryn internetowych, aplikacji mainframe i portali. ITS zatrudnia 26 specjalistów do świadczenia tych usług.

Aby przyznać kontrakt, sprzedawcy muszą wypełnić załączoną Standardową Umowę o Usługach Profesjonalnych (SPSA) i podpisać ją w ciągu siedmiu dni roboczych od przyznania kontraktu. W przeciwnym razie ITS zastrzega sobie prawo do zaangażowania kolejnego dostawcy z najniższą ceną. Każdy sprzedawca musi również podać nazwę swojej firmy i stan założycielski, a także osobę kontaktową. Jeśli Sprzedawca nie może spełnić warunków Standardowej Umowy, musi wyjaśnić ten fakt na Formularzu Podsumowania Wyjątków z Oferty.

ITS zapewnia sprzęt

ITS to dział w ramach Departamentu Obrony, który zapewnia obsługę informatyczną firm na rzecz Departamentu Obrony. Program ten obejmuje zarówno personel rządowy, jak i wykonawczy, który zapewnia rozwiązania dostosowane do potrzeb klienta. Podstawowe usługi ITS obejmują sprzęt i oprogramowanie komputerowe, bezpieczeństwo oraz infrastrukturę sieciową. Program zapewnia również usługi wspierające aplikacje planowania zasobów przedsiębiorstwa i automatyzacji biura. Inne usługi świadczone przez ITS obejmują dostęp do Internetu, usługi współdzielenia plików oraz bezpieczeństwo aplikacji i serwerów. Ponadto, ITS oferuje rozwiązania w zakresie ciągłości działania i odzyskiwania danych po awarii.

ITS zapewnia oprogramowanie

Usługi IT dla firm (ITS) mają na celu zaspokojenie potrzeb organizacji biznesowych. Obejmują one infrastrukturę, aplikacje, rozwój oprogramowania, szkolenia i zarządzanie projektami informatycznymi. Zapewniają również wsparcie dla komputerów osobistych, laptopów, urządzeń przenośnych i infrastruktury sieciowej. Pomagają klientom w pozyskiwaniu nowych aplikacji, przeprowadzają negocjacje umów i wybór dostawców oraz wykonują pełen zakres działań związanych z zarządzaniem projektami.

Usługi informatyczne (ITS) mogą być szeroko definiowane jako usługi, które opakowują technologię w pakiet, który uwalnia klienta od złożoności zarządzania technologią. Usługi te mogą obejmować zarządzanie, wsparcie i narzędzia samoobsługowe dla komputerów, infrastruktury i centrów danych. Ponadto mogą obejmować aplikacje programowe, które są w pełni obsługiwane i wspierane przez dostawcę.

Dane adresowe:

AKTE Obsługa informatyczna firm – Outsourcing IT – Kontakt
ul. Morasko 17, 61-680 Poznań
Telefon: 784 380 784
Telefon: 784 898 784
opłata za połączenie wg taryfy operatora
e-mail: [email protected]